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施工事例ブログ

FAQ

アンテナ工事はどこに頼む?安心できる業者の選び方

  • 株式会社ハウスメンテナンス
  • 4月25日
  • 読了時間: 16分



▶︎1. アンテナ工事はどこに頼むべき?基本をチェック



1.1 アンテナ工事を頼むタイミングとは?

アンテナ工事は「テレビが映らなくなったとき」だけが頼むタイミングではありません。実は、それ以外にも意外と見落とされがちな場面がいくつもあります。


こんなとき、アンテナ工事を検討すべきです

以下のような状況に心当たりがあれば、アンテナ工事を依頼するタイミングかもしれません。


  • 新築や引っ越しをしたタイミング

  • テレビの映りが不安定、ノイズが多い

  • 古いアンテナを10年以上使っている

  • ケーブルテレビから地上波アンテナに切り替えたいとき

  • 台風・積雪などでアンテナが傾いた、または落下したとき


たとえば新築でテレビを視聴するには、最初にアンテナ設置が必要です。最近は光回線やケーブルテレビの選択肢もありますが、毎月のコストを抑えたい方にはアンテナの設置がおすすめです。


「アンテナの寿命はおよそ10〜15年」とされており、劣化が進むと突然映らなくなることもあります。


よくある失敗例と注意点

アンテナ工事のタイミングを見誤ると、こんな失敗につながることもあります。


  1. 突然のテレビ映像トラブルに慌てて依頼することに  

    →緊急対応だと工事費が割高になるケースもあります。


  2. 古いアンテナの不具合を放置していたら、大雨で倒壊  

    →修理費用だけでなく屋根の補修も必要になり、費用が倍増する可能性があります。


  3. 台風後に映らなくなり、人気業者は予約でいっぱい  

    →繁忙期は1〜2週間先でないと工事できないこともあります。


こういったリスクを減らすためには、早めの点検や交換がおすすめです。


日常の中で見直すタイミングとは?

忙しい日々の中では、アンテナのことまで気が回らないかもしれません。ですが、こんな日常の場面をきっかけに見直してみてください。


  • 雨の日にテレビの映像が乱れる

  • 「あれ、テレビのチャンネルが急に少なくなった?」と思ったとき

  • 隣の家がアンテナを新しくしているのを見たとき


こういったちょっとした違和感が、実は工事のサインだったりします。


1.2 業者選びで失敗しやすいポイント

アンテナ工事は専門的な作業なので、信頼できる業者に頼みたいですよね。 でも実際は、選び方を間違えると後悔するケースも意外と多いんです。


よくある失敗例はこの3つ

アンテナ工事でありがちな失敗には、次のようなパターンがあります。


  1. 料金の安さだけで決めてしまう  

    →後から「高所作業費」「部材費」などが追加されて、結局高くつくことも。


  2. 口コミや評判を調べずに契約してしまう  

    →訪問時の対応が雑だったり、説明不足でトラブルになりがちです。


  3. 下請け業者に丸投げされているケース  

    →元請けは対応が早くても、実際の作業が他社任せで品質にバラつきが出ることもあります。


こういった失敗は、工事後に「やっぱり別の業者にすればよかった…」と感じる原因になります。


チェックすべきは「施工の体制」と「料金の透明性」

業者選びでは、以下のポイントをしっかり確認しましょう。


  • 自社施工かどうか

     →中間マージンが発生せず、トラブル時の対応もスムーズです。


  • 料金表や見積もりが明確か 

    →見積書に詳細な内訳が記載されているかチェックしましょう。


  • 工事後の保証があるか 

    →1年〜5年程度の保証期間が設けられている業者がおすすめです。


「どんな内容で、いくらかかるか」を工事前にハッキリ示してくれる業者が安心です。


忙しい人ほど「問い合わせ前の比較」がカギ

「時間がないから、とりあえずここに…」という選び方は要注意。 実際、忙しい中で即決した結果、対応の悪さや後悔につながるケースも多いです。


たとえば、以下のように比較するとスムーズです。


  • 工事料金の合計金額

  • 保証の内容と期間

  • 電話・メール対応の丁寧さ

  • 施工のスピード(問い合わせから何日後に対応してくれるか)


この比較だけでも、業者の質や信頼度がぐっと見えてきます。



▶︎2. アンテナ工事の依頼先は主に4つ!それぞれの違いと特徴



2.1 家電量販店に頼む場合のメリット・デメリット

テレビや家電を買いに行ったとき、「アンテナ工事もできますよ」と案内されたことはありませんか? 家電量販店は手軽に依頼できる一方で、いくつかの注意点もあります


家電量販店に頼むメリット

まずは、家電量販店を通じたアンテナ工事の良い点から見ていきましょう。


  • 買い物のついでに依頼できて楽

  • 大手なので安心感がある

  • テレビ購入とセットで割引がある場合も


特に「テレビの買い替え」と同時に工事を依頼するなら、手間が少なくスムーズに進みます。 価格面でも、店舗によってはテレビとアンテナをセット購入することで数千円の割引が受けられることもあります。


見落とされがちなデメリット

一方で、見逃しがちな落とし穴もあります。


  1. 実際の工事は外部委託のケースが多い  

    →施工者の技術力や対応にばらつきが出ることがあります。


  2. 料金体系が不透明なことも  

    →広告では「工事費〇〇円〜」と表示されていても、現場で追加料金が発生するケースも。


  3. アフターフォローの対応が遅い  

    →工事に不具合があった場合でも、窓口と実際の工事業者が別のため、連絡がスムーズにいかないことがあります。


「名前を知っているから安心」と思いがちですが、外注中心の仕組みは注意が必要です。


忙しい方にとっては利便性がカギ

「とにかく一括で手続きしたい」「家電と一緒に揃えたい」という方には、家電量販店は便利です。 ただし、事前に見積もりをしっかり取って、当日の追加費用が発生しないか確認することが大事です。


また、保証内容やアフター対応がどの窓口になるかも、契約前に確認しておくと安心です。


2.2 ホームセンター経由の工事はどう?

最近では、ホームセンターでもアンテナ工事の相談を受け付けているところが増えています。 資材売場やサービスカウンターに「アンテナ工事承ります」と書かれているのを見たことがある方も多いのではないでしょうか?


ホームセンターに頼むメリット

まずは、ホームセンター経由でアンテナ工事を頼む場合の良い点を見ていきます。


  • 地域密着で親しみやすい

  • 買い物ついでに相談できる手軽さ

  • 価格が明記されていることが多い


とくに日用品の買い出しついでに相談できるのは、忙しい方にはうれしいポイントです。 また、価格表が掲示されていたり、サービスカウンターで説明を受けられる点も安心感があります。


注意したいデメリットや失敗例

一方で、以下のようなデメリットやトラブル例もあります。


  1. 実際の工事は外部の提携業者が担当  

    →対応品質にばらつきがある可能性があります。


  2. スタッフが工事の専門知識を持っていないことも  

    →質問しても詳しい説明が得られず、結局よくわからないまま契約してしまうケースも。


  3. 工事日までに時間がかかることがある  

    →繁忙期や委託業者の都合によっては、1〜2週間待ちになることもあります。


「受付窓口」と「工事担当者」が完全に分かれていることが多いため、やり取りに時間がかかることもあります。


丁寧に比較すれば選択肢のひとつに

ホームセンター経由の工事が悪いというわけではありません。 ただ、以下の点を事前に確認しておくと、安心して依頼できます。


  • 見積もりは現地調査込みで出してもらえるか?

  • 実際の工事はどの業者が担当するのか?

  • 保証期間とアフターフォローの内容は?


日常の買い物と合わせて相談できる便利さがある分、対応スピードや説明の明確さを重視したいところです。


2.3 地元の電気工事店に依頼するケース

アンテナ工事を検討するとき、「昔から地域にある電気屋さんに頼もうかな?」と思う方も多いかもしれません。 実際、地元の電気工事店には大手にはない強みがあります。


地元の電気工事業者に頼むメリット

地域密着型ならではの、きめ細やかな対応が魅力です。


  • 顔なじみで安心感がある

  • 近隣なので対応が早い

  • 設置場所や地域の電波状況に詳しい


とくに電波の入りにくい場所では、地域に根ざした知識が活きてきます。 「このエリアではこの方向にアンテナを向けると安定する」など、実地経験に基づいた提案が期待できます。


こんな失敗には注意が必要

一方で、以下のようなケースで後悔する人も少なくありません。


  1. 料金体系が明確でないことがある  

    →「一式〇万円」で済まされ、内訳が不透明な場合もあります。


  2. アンテナ工事に慣れていない場合もある  

    →エアコンや照明の取り付けがメインで、アンテナは年に数回しかやらない業者も。


  3. 保証やアフター対応が曖昧な場合もある  

    →「何かあったら連絡してね」と言われたものの、記録が残っておらず対応に時間がかかることも。


「昔ながらの安心感」だけで決めると、あとで細かい部分で困ることもあります。


確認すべきポイントはここ

もし地元の業者に依頼するなら、以下の点を事前にしっかり確認しましょう。


  • アンテナ工事の施工実績はどれくらいあるか?

  • 見積もりに部材費・高所作業費などが含まれているか?

  • 万が一のときに、何日以内に対応してもらえるのか?


忙しい日常の中で、すぐ対応してくれる距離感は大きな魅力です。 ただし、「丁寧な仕事」と「専門性」は別なので、技術面も要チェックです。


2.4 アンテナ専門業者に依頼するのが最も安心な理由

アンテナ工事をどこに頼むか迷ったとき、最も信頼性が高いのが「アンテナ専門業者」です。 テレビの受信に関する知識や技術、そして対応スピードなど、他の選択肢とは一線を画しています。


アンテナ専門業者の強みとは?

専門業者ならではの強みは、以下の通りです。


  • テレビ電波の特性に精通している

  • 住宅の構造に合った最適な設置方法を提案できる

  • 4K8K対応などの最新機器にも柔軟に対応

  • 電波調査から設置、配線、調整まですべて自社対応


とくに重要なのが、「設置するだけでなく、きちんと映る状態に調整してくれる」という点。 一般業者では対応が難しいような高層マンションや電波の弱い地域でも、専門的な知識を活かして適切な施工ができます。


失敗が少ない理由

アンテナ専門業者に依頼すると、以下のような失敗を避けやすくなります。


  1. 追加費用の発生を防げる  

    →多くの専門業者は事前の現地調査や見積もりを丁寧に行い、後から費用が増えることを防いでくれます。


  2. トラブル時の対応が早い  

    →自社施工なので、問い合わせから対応までがスムーズです。


  3. 施工ミスが起きにくい  

    →アンテナ設置に特化した技術者が作業するため、工事品質が安定しています。


「安心して任せられる」ことが、専門業者を選ぶ最大の理由です。


こんな方におすすめです

アンテナ専門業者は、以下のようなニーズを持つ方にぴったりです。


  • 他社に断られた場所にも設置したい

  • 短時間でしっかり映るようにしてほしい

  • 将来の4K8K放送にも備えておきたい

  • 安心できる保証とアフターフォローがほしい


価格だけを見ると、他の選択肢より若干高めに感じることもありますが、失敗が少なく、満足度の高い工事が受けられます。 結果的に、「最初からここに頼めばよかった」という声が多いのも事実です。



▶︎3. どこに頼むか迷ったら?業者の比較チェックポイント



3.1 料金の内訳が明確かどうか

アンテナ工事を依頼するときに、最も気をつけたいのが「料金の内訳がはっきりしているかどうか」です。 一見すると安い工事費を提示している業者でも、いざ工事が始まってから追加料金が発生するケースは少なくありません。


よくあるトラブル例

  • 「基本工事費〇〇円」と書かれていたのに、当日になって高所作業費や部材費が別途必要だと言われた


  • 見積もりが大まかで、「一式」としか書かれていないため、何にいくらかかっているのか不明


  • 最初の料金と最終的な支払い額が2万円以上も差が出てしまった


こうしたトラブルを避けるためには、見積書の内訳をしっかり確認することが大切です。


確認すべき料金項目


  • アンテナ本体の価格

  • 取り付け工事費(設置・固定・調整含む)

  • 高所作業や特殊作業が発生する場合の追加費用

  • ブースターや分配器などオプション機材の費用

  • 配線の延長や壁内施工など、個別対応の費用


これらが明確に記載されている業者は、誠実で信頼できる可能性が高いです。 また、「基本料金には何が含まれているのか」も重要な確認ポイントです。


こんな場面を想像してみてください

たとえば、休日にテレビを見ようとしたら映らなくなり、急いでネット検索で一番安い業者に連絡。 すぐに来てくれて助かった…と思ったのもつかの間、現場で「この高さは別料金です」と言われ、最終的な支払額が想定の1.5倍に。


「最終的な総額がいくらか」を事前に把握できることが、安心して任せられる業者選びの基本です。


3.2 施工実績と口コミ評価を確認しよう

アンテナ工事をどこに頼むか悩んだとき、多くの人が基準にするのが「施工実績」と「口コミ」です。 ですが、数や評価の表面的な数字だけで判断するのは危険です。 信頼できる業

者かどうかを見極めるには、もう一歩踏み込んだ確認が必要です。


見るべき実績と情報のポイント

  • 年間施工件数が公表されているか(目安として500件以上なら経験豊富)

  • 自社サイトだけでなく、Googleや比較サイトなど外部の口コミも確認

  • 評価の点数だけでなく、具体的なコメント内容を見る

  • トラブル時の対応に関する書き込みがどうなっているか


たとえば「すぐに来てくれた」「対応が丁寧だった」といったコメントが複数見られる業者は、現場での対応力も高い可能性があります。


ネガティブな口コミにも注目を

評価が高い業者でも、1件や2件の悪い口コミがあることは珍しくありません。 大切なのは、その内容にどう向き合っているかです。


  • 誠実な返信をしているか

  • 改善や対応の姿勢が見られるか

  • 同じような苦情が複数出ていないか


ネガティブな内容への返答が誠実であれば、トラブル時にも安心して任せられる証拠になります。


こんな場面を想像してみてください

インターネットで「アンテナ工事 おすすめ」で検索して出てきた業者にそのまま依頼。 ところが、当日の作業員はぶっきらぼうで説明も不十分…。終わったあとにネットで調べたら、似たような不満の声が何件も出ていた―― そんな後悔をしないためにも、事前に口コミや実績をきちんと見ておきたいですね。


実績と評価の両面からチェックすることで、「信頼できる業者かどうか」がしっかり見えてきます。


3.3 保証内容・アフターフォローの有無も大事

アンテナ工事は、工事が終わればそれで完了…というわけではありません。 取り付け直後は問題なく映っていても、数日後に電波が不安定になったり、天候の影響でトラブルが起きることもあります。 だからこそ、業者選びでは「保証」と「アフターサポート」の体制をしっかり確認しておくことが大切です。


保証の有無でここまで違う


  • 保証期間がある業者:工事後に不具合が出ても無料で再調整や点検してもらえる

  • 保証がない業者:すべて自己負担での再工事になり、追加費用が発生する


特に多いトラブルは、配線の不備やアンテナの方向ズレ、ブースターの調整不足など。 こういった細かな不具合は、数日〜数週間後に気づくこともあります。


こんな保証内容を確認しよう


  • 保証期間は1年以上あるか(一般的には1〜5年)

  • 再訪時の料金がかからないか(出張費や技術料など)

  • 「工事保証」と「機材保証」が明確に分かれているか

  • 保証内容に電波受信・アンテナ本体・配線も含まれているか


また、「工事保証書」などの書面を発行してくれる業者は信頼度が高いです。 口頭だけで済ませようとする業者は避けるべきでしょう。


アフターサポートのチェックポイント


  • 施工後に何かあったとき、すぐに電話やメールで連絡が取れるか

  • 土日祝も対応してくれるか

  • 担当者が施工内容をきちんと把握しているか


「施工が終わったら連絡がつかない」ような業者は、いざというとき本当に困ります。


保証があるかどうかで、工事後の安心感はまったく違います。 費用だけでなく、長く快適にテレビを楽しむための備えとして、アフター対応まで含めて業者を選ぶようにしましょう。



▶︎4. アンテナ工事でよくあるトラブルとその回避法

4.1 「安さ」だけで選んだ結果、追加費用が発生する

「工事費◯◯円〜」と広告で見て安さに飛びつくと、思わぬ追加費用に後悔することがあります。工事現場で実際に作業が始まってから「これは別料金です」と言われるケースも。


よくある追加費用の内容


  • 高所作業費(屋根の上など作業場所が危険な場合)

  • 地デジブースターの追加

  • アンテナ部材や配線の延長

  • 複数台テレビに配線するための追加工事


見積もり時に「最低限の費用」しか提示していない業者は要注意。 「最終的な支払い金額はいくらか?」を必ず確認しましょう。


4.2 工事の品質に差が出やすい「委託業者」

大手企業や量販店の多くは、実際のアンテナ工事を外部の委託業者に任せています。これが必ずしも悪いわけではありませんが、業者ごとに技術や対応の質にバラつきが出るリスクがあります。


委託業者で起きやすいトラブル例


  • 作業者によって工事の丁寧さが違う

  • 担当者の説明が不十分で、内容をよく理解できない

  • 問い合わせ先と工事担当者が違うため、対応が遅れる

  • 保証やアフター対応でたらい回しになる


「窓口と工事担当が別」という仕組みが、スムーズな対応を妨げる原因になることもあります。


4.3 アンテナの設置場所で受信感度が左右される

テレビの映りが悪い原因としてよくあるのが、アンテナの設置場所のミス。どんなに高性能なアンテナを使っても、取り付ける位置が適切でないと受信状況が不安定になります。


設置場所による違いの例


  • 周囲に高い建物や木があると電波が遮られる

  • 屋根裏設置はスッキリする反面、電波が弱くなることも

  • ベランダ設置は見た目は良いが風の影響を受けやすい

  • 電波塔の方向を正確に合わせないとノイズが出る


受信環境に合わせた「プロの目線」での設置が、安定したテレビ視聴には欠かせません。



▶︎5. 迷ったらここに相談!安心なアンテナ工事業者の選び方

5.1 自社施工で信頼できる業者を選ぶ理由

アンテナ工事を依頼するなら、「自社施工」の業者を選ぶのがおすすめです。窓口から施工、アフター対応まで一貫して行うため、やり取りがスムーズでトラブルも少なくなります。


自社施工業者のメリット


  • 見積もりから工事、保証まで一社で対応

  • 下請けがいないため、工事品質が安定している

  • 工事担当者と直接相談ができる安心感

  • 万が一のトラブル時も対応が早い


中間マージンが発生しない分、コスパも良く、誠実な対応が期待できます。


5.2 問い合わせ前に確認しておきたい3つのポイント

アンテナ工事を依頼する前に、事前にいくつかのポイントを押さえておくと、スムーズなやり取りと納得のいく工事につながります


確認しておきたいポイント

  • テレビの設置場所と台数  

    →複数台ある場合は配線や分配器の調整が必要になります。


  • 現在の受信状況やアンテナの状態  

    →映りが悪いのか、まったく映らないのかで対応が変わります。


  • 希望する設置方法(屋根上・ベランダ・屋根裏など)  

    →設置環境によって最適な機材や工事内容が変わってきます。


これらを整理しておくと、業者とのやり取りがスムーズになり、見積もりも正確になります。



▶︎6. まとめ:アンテナ工事は「信頼できる業者」に頼むのが一番

アンテナ工事は、価格だけでなく「誰に頼むか」がとても大事です。 失敗を防ぐには、料金の明確さ・工事の質・アフターフォローを総合的に見て判断することがポイントです。


最後にチェックしたいこと


  • 自社施工かどうか

  • 見積もりの内訳が明確か

  • 保証・サポート体制が整っているか


「安心して任せられる業者」を見つけることで、長く快適にテレビを楽しむことができます。



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